بهترین زمان استفاده از ماسک مو بستگی به نوع محصولی که انتخاب کرده‌اید دارد.
برخی از ماسک‌های مو باید روی موی خشک استفاده شوند، برخی دیگر روی موی خیس و برخی هم روی موی نم‌دار. به طور کلی، توصیه می‌شود که قبل از استفاده از ماسک مو، دستورالعمل را به دقت بخوانید و رعایت کنید. اما به عنوان یک قاعده کلی، می‌توان گفت که:
- اگر ماسک مو حاوی روغن‌های گیاهی یا حیوانی است، بهتر است آن را روی موی خشک بمالید و حداقل ۲۰ دقیقه روی مو باقی بگذارید. سپس با شامپو و آب ولرم موهای خود را بشویید.
- اگر ماسک مو حاوی پروتئین، ویتامین، آنتی‌اکسیدان یا عصاره‌های گیاهی است، بهتر است آن را روی موی خیس و تمیز بمالید و حداقل ۱۰ دقیقه روی مو باقی بگذارید. سپس با آب ولرم موهای خود را بشویید.
- اگر ماسک مو حاوی الکل، سولفات، سدیم چلورید یا سایر ترکیبات شیمیایی است، بهتر است آن را اصلاً استفاده نکنید چرا که این محصولات به جای تغذیه و تقویت مو، باعث خشک شدن، شکستگی و آسیب‌دیدگی آن‌ها می‌شود.